加油站便利店作为加油站非油品业务的焦点,是非油品业务成败的要害。为提升客户体验感,给客户营造更好的加油购物情况,XPJ官方网站非油综合评比小组开启了为期15天的加油站便利店综合评比事情。
本次运动获得XPJ官方网站各加油站点的高度重视,员工积极响应,团队高度配合。综合评比小组主要从卫生情况、店容店貌、服务规范、治理规范等方面对照评分表到各加油站便利店现场逐项进行打分。各评比现场情况令人欣喜,各人争先恐后,一个比一个做得更好,购物情况洁净整洁,商品富厚,陈列科学,促销POP广告美观规范,服务热情积极,还涌现出了种种创意堆码和免费增值服务,充实体现了员工的主观能动性和主人翁意识。本次运动还着重强调了,非油业务要始终围绕XPJ官方网站“以客户为中心”“给客户的一定是最好的”经营理念,严格把控商品质量和食品宁静,让客户服务体验更便利更快捷更高效。
通过本次运动,XPJ官方网站便利店各项事情获得了进一步的提升,各人相互学习相互促进,配合进步,同时完善了便利店形象统一、尺度统一、采购统一、配送统一的“四统一”事情,为提升XPJ官方网站的品牌形象和市场综合竞争力加分。